OSNOVEL IT-разработка полного цикла +7 906 045-80-34 EN Обсудить проект ↗
05

Автоматизация бизнес-процессов

Убираем ручную работу из процессов компании: продажи, документооборот, закупки, склад, отчётность. Связываем 1С, CRM, ERP и сайт в единый контур, добавляем ИИ там, где он окупается.

Стоимостьот 400 000 ₽
Срокот 3 недель
Стек1С · CRM · ERP · RPA · ИИ
Обсудить задачу ↗
Интеграционная шина
Интеграционная шинаСАЙТCRMМАРКЕТПЛЕЙСЫШИНА · ОЧЕРЕДЬ · ЖУРНАЛ1СЭДОПЛАТЕЖИ
СайтCRMМаркетплейсы
↓
Шина · очередь · журнал
↓
1СЭДОПлатежи

Что автоматизируем

Продажи. Заявки с сайта, мессенджеров и телефонии попадают в CRM за секунду, распределяются по менеджерам, напоминают о задачах, формируют КП и счета.

Документооборот. Согласование договоров и заявок по маршрутам, электронная подпись, ЭДО с контрагентами, автоматическое формирование типовых документов.

Обмен между системами. Сайт, CRM, 1С, склад, маркетплейсы, банки работают с одними данными. Остатки, цены и заказы синхронизируются в реальном времени. Интеграция 1С с сайтом и CRM →

Склад и закупки. Приёмка, резервирование, заказ поставщикам по остаткам, контроль сроков.

Отчётность. Дашборды для руководителей вместо еженедельной сборки Excel из пяти систем.

RPA и ИИ. Роботы для систем без API и ИИ-агенты для задач, где нужно «прочитать и понять». Внедрение ИИ →

Как проходит проект

  1. Аудит процессов, 1–2 недели. Описываем, как процесс идёт на самом деле, считаем часы и потери, выбираем приоритеты.
  2. Проектирование. Схема целевого процесса, систем и обменов. Согласуем с исполнителями, а не только с руководством.
  3. Реализация спринтами. Первый автоматизированный процесс — через 3–5 недель, дальше наращиваем.
  4. Внедрение и поддержка. Обучение, регламенты, мониторинг обменов, SLA.

Сколько стоит автоматизация

Задача Срок Цена
Интеграция сайта с CRM или 1С 2–4 недели от 200 000 ₽
Автоматизация одного процесса 3–5 недель от 400 000 ₽
Интеграционная шина: 3+ системы 2–4 месяца от 1 500 000 ₽
Собственная система учёта или CRM от 3 месяцев от 1 500 000 ₽

Системы, с которыми работаем

1С (УТ, ERP, ЗУП, Бухгалтерия, УНФ), Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, МойСклад, SAP, ЮKassa, Сбер, Т-Банк, СДЭК, Boxberry, Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Честный знак, Диадок, СБИС, Госуслуги, СМЭВ, телефония Манго и UIS.

Вопросы и ответы

01Что можно автоматизировать в первую очередь?+

Обычно самый быстрый эффект дают обработка заявок и заказов, согласование документов, обмен данными между 1С и сайтом или CRM, формирование отчётов и уведомления. Аудит за 1–2 недели показывает, где теряется больше всего часов.

02Сколько стоит автоматизация бизнес-процессов?+

Автоматизация одного процесса с интеграцией двух систем — от 400 000 ₽ и 3–5 недель. Комплексная автоматизация с интеграционной шиной и несколькими системами — от 1,5 млн ₽. Подробнее — на странице «Цены».

03Вы внедряете готовые системы или разрабатываете свои?+

И то и другое. Если процесс типовой — настраиваем Bitrix24, 1С или BPM-платформу. Если процесс уникальный — разрабатываем систему под него. Выбор обосновываем на аудите.

04Как автоматизация связана с ИИ?+

ИИ закрывает участки, которые раньше требовали человека: разбор входящих писем, извлечение данных из документов, ответы клиентам, подготовка отчётов. Встраиваем ИИ-агентов в процессы с контролем и журналом действий.

Специализации внутри направления

Кейсы по теме

Отрасли, где применяем

Другие услуги

  1. 01

    Разработка и создание сайтов

    Создаём сайты, которые приводят клиентов: корпоративные сайты, интернет-магазины, порталы и веб-приложения.

    Next.js · Headless CMS · Node.js · PostgreSQL →
  2. 02

    Разработка мобильных приложений

    Мобильные приложения для бизнеса под ключ: от прототипа до публикации в App Store, Google Play и RuStore.

    Swift · Kotlin · Flutter · RuStore →
  3. 03

    Highload и бэкенд

    Микросервисная архитектура, API, очереди, кэширование.

    Go · Kafka · ClickHouse · Kubernetes →
  4. 04

    Внедрение ИИ в бизнес

    Внедряем ИИ туда, где он окупается: ассистенты для поддержки и продаж, ИИ-агенты в бизнес-процессах, поиск по документам, автоматизация документооборота, компьютерное зрение.

    LLM · RAG · ИИ-агенты · Computer Vision →
  5. 06

    DevOps и поддержка

    Облака, Kubernetes, CI/CD, мониторинг и отказоустойчивость.

    Kubernetes · Terraform · CI/CD · SLA 24/7 →

Читать по теме

Напишите
нам

Ответим в течение рабочего дня, оценим объём и предложим план. Первая консультация — бесплатно.